Términos y
Condiciones
Al registrarse o utilizar espot.mx, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, no utilice la plataforma.
Aceptación
El acceso y uso de la plataforma ESPOT (espot.mx) implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones, así como del Aviso de Privacidad publicado en espot.mx/privacidad. ESPOT se reserva el derecho de modificar estos términos notificando a los usuarios con 15 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado tras dicho periodo constituye aceptación de los cambios.
Naturaleza de ESPOT
ESPOT es una plataforma tecnológica de conexión entre personas que tienen espacios físicos disponibles ("Hosts") y personas que los necesitan ("Usuarios"). ESPOT no es propietario, arrendador ni operador de ningún espacio listado.
El modelo es explícito: 0% de comisión a cambio de datos. ESPOT no cobra comisión sobre las transacciones. A cambio, los usuarios autorizan el uso de sus datos de comportamiento, ubicación y transacciones para inteligencia de mercado, modelos predictivos y productos de datos, conforme al Aviso de Privacidad.
Registro
El usuario debe ser mayor de 18 años. Al registrarse, proporciona información veraz y se compromete a mantenerla actualizada. ESPOT puede suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o violen estos términos.
Publicación de espacios
El Host declara y garantiza que tiene derecho legal sobre el espacio publicado. Las fotos y descripción deben reflejar fielmente las condiciones reales. ESPOT puede rechazar o retirar publicaciones que contengan información falsa o contenido inapropiado.
El Host es responsable de cumplir con sus obligaciones fiscales ante el SAT, incluyendo la declaración de ingresos generados a través de la plataforma. ESPOT no actúa como retenedor fiscal.
Reservas y pagos
Las reservas se celebran como acuerdo directo entre el Host y el Usuario. ESPOT facilita la conexión y, en su caso, el procesamiento del pago a través de proveedores autorizados (Stripe, Mercado Pago). Los precios son establecidos por el Host.
Flexible
Reembolso completo hasta 24h antes
Moderada
Reembolso completo hasta 48h antes
Estricta
Sin reembolso
Badge Verificado
El badge "Verificado" indica únicamente que la identidad del Host fue confirmada mediante INE vigente y comprobante de domicilio. El badge NO constituye garantía de calidad, seguridad ni idoneidad del espacio publicado.
Conforme al artículo 1910 del Código Civil Federal, cada parte es responsable de los daños que cause por su hecho ilícito. ESPOT no asume la responsabilidad que corresponde al Host o al Usuario.
Limitación de responsabilidad
ESPOT actúa como intermediario tecnológico. No es responsable por daños a vehículos, bienes, robos, vandalismo o incidentes dentro de los espacios. En cualquier caso, la responsabilidad máxima de ESPOT se limita al monto de la transacción en disputa.
Prohibiciones
Queda prohibido:
- Utilizar la plataforma para actividades ilegales.
- Realizar scraping, extracción automatizada o ingeniería inversa.
- Crear cuentas falsas o suplantar identidades.
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma o sus sistemas.
- Publicar contenido difamatorio, discriminatorio o que viole derechos de terceros.
Propiedad intelectual
El diseño, código, marca, logotipo y contenido original de ESPOT son propiedad exclusiva de ESPOT. Los usuarios conservan los derechos sobre su contenido (fotos, descripciones) pero otorgan a ESPOT una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para utilizarlo dentro de la plataforma y materiales de marketing.
Portabilidad de datos en caso de venta
En caso de venta, fusión o adquisición de ESPOT, los datos de los usuarios podrán ser transferidos al adquirente. ESPOT notificará a los usuarios con al menos 30 días de anticipación. El usuario podrá ejercer su derecho de cancelación dentro de ese plazo.
Cocheras y estacionamientos
Los servicios de estacionamiento ofrecidos a través de ESPOT constituyen un servicio temporal de uso de espacio. No se configura un contrato de arrendamiento formal en los términos del Código Civil. La relación entre Host y Usuario se rige por los presentes Términos y las condiciones específicas de cada listing.
Bodegas y almacenamiento
12.1 Plataforma de conexión gratuita. ESPOT opera únicamente como plataforma tecnológica de conexión gratuita para el servicio de almacenamiento. ESPOT no es parte del contrato de depósito o almacenamiento que se celebra directamente entre el Anfitrión y el Usuario. ESPOT no presta servicios de custodia, depósito, guarda ni almacenamiento, y no tiene posesión ni control sobre los bienes almacenados.
12.2 Sin responsabilidad por bienes almacenados. ESPOT no asume ninguna responsabilidad por la pérdida, robo, daño, deterioro o destrucción de los bienes almacenados en espacios listados en la plataforma. La responsabilidad por la custodia y seguridad de los bienes corresponde únicamente al Anfitrión.
12.3 Gratuidad del servicio. El servicio de conexión para almacenamiento es prestado por ESPOT de forma completamente gratuita, sin cobro de comisión o tarifa alguna a ninguna de las partes.
12.4 Contrato directo entre partes. Al concertar un servicio de almacenamiento a través de ESPOT, el Usuario y el Anfitrión celebran un contrato directamente entre sí en términos de los artículos 2516 y siguientes del Código Civil Federal. ESPOT no es parte de dicho contrato y no adquiere obligaciones derivadas del mismo.
12.5 Mediación informal. ESPOT podrá, a su discreción y sin estar obligado a ello, facilitar comunicación entre las partes en caso de disputa. Esta facilitación no implica reconocimiento de responsabilidad.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.
Contacto
Para consultas sobre estos términos: hola@espot.mx